Техническая поддержка
Внедрение и техническая поддержка
Информационно-графическая система управления зданиями, сооружениями и
прилегающей территорией (ИГС-Здание) обеспечивает: ведение единого хранилища графических (планы территорий, поэтажные планы зданий и сооружений; размещение сотрудников и арендаторов, инженерного оборудования и коммуникации, …) и связанных с ними алфавитно-цифровых баз данных, для решения задач учета и распределение помещений, истории проведения реконструкций, выполнения ремонтных и профилактических работ, учета и контроля исполнения заявок, ведения электронного архива технической документации.
Стоимость разработки и внедрения информационно-графической системы управления зданиями, сооружениями и прилегающей территорией (ИГС-Здание) рассчитывается индивидуально, с учетом бизнес-процессов вашей компании, согласно документу «Техническое задание» и зависит от масштаба автоматизируемых задач управления зданиями и сооружениями.
Необходимую информацию можно получить по тел: +7 (903) 968-02-80 или e-mail: erma@ermasoft.ru
Информация по установке информационно-графической системы управления зданиями, сооружениями и прилегающей территорией (ИГС-Здание), требованиях к техническим средствам содержится в документе «Инструкция по установке».
Основные функциональные возможности описаны в документе «Руководство оператора».
После запуска информационно-графической системы управления зданиями, сооружениями и прилегающей территорией (ИГС-Здание) в промышленную эксплуатацию мы предлагаем различные варианты технической поддержки и авторского сопровождения, что позволяет развивать и адаптировать систему под изменения бизнес-процессов наших Заказчиков.
Ваш вопрос ?
Вопрос. Как включить или отключить подпись на плане ?
Ответ. Необходимо перейти в окно легенды, нажав на кнопку «Легенда».
Выбрать слой подписи, которую надо включить или выключить. Включить этот слой, поставив галочку в соответствующем окне. Например, для подписей имён и должностей сотрудников используется слой подписи «ФИО и должность».
Если он включен, значит, на плане будут отображаться соответствующие подписи.
Вопрос. Как найти сотрудника по фамилии или номеру кабинета ?
Ответ. Сотрудника по фамилии или номеру кабинета можно найти следующим способом:
- На панели быстрого запуска функций выбрать функцию «Найти Ctrl+F».
- В появившемся окне «Поиск в таблице» в строке «Поле таблицы» выбрать поле «ФИО» или поле «Номер кабинета», а в строке «Текст для поиска» нужную фамилию либо номер кабинета. Нажать кнопку «Искать».
- В результате искомая запись в таблице будет выделена серым цветом.
Вопрос. Как получить список сотрудников определенного подразделения или департамента ?
Ответ. Над планом нужно выбрать вкладку «Организационная структура», затем отметить в древовидной структуре нужное подразделение (департамент, группу или отдел и т.д.) и нажать кнопку «Фильтр».
В результате в таблице «СОТРУДНИКИ» останутся записи только о тех сотрудниках, которые относятся к отмеченному подразделению.
Вопрос. Как напечатать список необходимых кабинетов ?
Ответ. Данная задача подразделяется на две.
- Сначала необходимо отфильтровать кабинеты по нужному Вам признаку, воспользовавшись функциями фильтрации (например выбрать все кабинеты закрепленные за департаментом, площадь которых больше 30 кв. м).
- Затем перейти к печати полученного списка, для этого нужно:
-
В пункте главного меню «Отчёты» выбрать действие «Распечатать набор данных».
-
В появившемся меню выбрать тип отчёта (MS Word или MS Excel) и нужные поля для вывода. После этого нажать кнопку «Печать».
-
В результате будет создан отчёт в виде Word или Excel файла
|
